よくあるご質問

よくあるご質問

Q1. 対面・電話・メール・オンラインで相談することはできますか?
対面・電話・メール・オンラインそれぞれ対応していますので、遠隔地の場合でもお気軽にご相談ください。webの面談ツールもご用意しております。お顔を見ながら、また資料を共有しながら相談することも可能です。

Q2. 相談費用はかかりますか?
初回の相談費用は無料です。まずはお悩みがどのように解決できるかを一緒に考えたいと思いますので、お気軽にご相談ください。 相談の結果どのような方法があるのか、顧問料はいくらなのか、申請代行費用はどのくらいなのか、弊所よりお見積もりをお渡しいたします。 内容をご確認いただきご依頼のご検討いただいております。

Q3. 退職する社員のトラブル対応をお任せできますか?
経営者に代わって社員さんと交渉することはできませんが、現状把握、今後どのように話を進めることがいいのかをお伝えしております。

退職となった場合は、
・退職後に発送する資料の内容
・退職後の雇用保険手続き
・住民税や国民健康保険の手続き
などについて説明することは可能です。
内容が難しくてうまく説明できない場合や、関係が悪くなって直接お話ししたくない場合などはご協力いたします。

また、就業規則に記載がない場合によるトラブルは就業規則の見直しも承っております。

Q4. パートの年休管理もしてもらえますか?
正社員だけでなくパートタイマーの年次有給休暇管理も行っています。働き方改革の一環で、一部のパートタイマーも年休の取得が求められており、パートタイマーの多い事業所では管理も大変になっていることでしょう。本来の業務へ集中できるように、管理業務はなるべく効率的に管理をすることをおすすめしています。

Q5. 県外ですが、対応してもらえますか?
福岡県外であっても、手続きなどの対応は可能です。 ご相談内容にもよりますので、まずはご連絡ください。
また連絡方法についてはご希望の手段にて対応いたします。

Q6. 年末調整はしてもらえますか?
恐れ入りますが、年末調整は受けておりません。
当事務所ではクラウドシステムを活用しているため、顧問の税理士様と連携して当事務所の給与ソフトで年末調整を行ってもらうことは可能です。 お客様・顧問税理士様・当事務所で情報を共有し、スムーズに業務を進めることができます。

Q7. 毎月、訪問してもらえますか?
顧問契約の中に月1回の訪問が含まれておりますので、ご安心ください。

Q8. 社員数が増えた場合は顧問料も上がりますか?
社員数の増減で顧問料が変動する「従量制」をとっているため、上がります。ただし1年契約となっていますので、毎月変動することはありません。

Q9. 顧問料のお支払いはどのようにすればいいですか?クレジットカードも使えますか?
顧問料は原則として口座引落のため、クレジットカードでの支払いは対応できかねます。口座引き落としはお客様が支払いの期日を気にしたり、振込手数料を負担したりする必要はありません。

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